משלוח דיסקרטי באריזה אטומהחינם מעל ₪299עד 3 ימי עסקים לכל הארץ

שירות לקוחות

החזרות ואחריות

רוצים לקנות בראש שקט. הנה מה אפשר להחזיר, ולמה חלק מהמוצרים לא.

עודכן: ספטמבר 2026זמן קריאה: דקה

רוצים לקנות בראש שקט. הנה מה אפשר להחזיר, ולמה חלק מהמוצרים לא.

למה מוצר שנפתח לא ניתן להחזרה

מטעמי היגיינה ובריאות, מוצר שאריזתו נפתחה לא ניתן להחזרה. זו הגנה עליכם: כל מוצר שמגיע אליכם הוא חדש ואף אחד לא השתמש בו לפניכם.

מה כן אפשר להחזיר

מוצר באריזה המקורית, סגורה ושלמה — [תקופת הביטול ותנאיה לפי הנוסח המאושר].

איך מחזירים

  1. פונים אלינו עם מספר ההזמנה.
  2. [אופן ההחזרה ומי נושא בעלות המשלוח — לפי הנוסח המאושר].
  3. הזיכוי מתבצע לאמצעי התשלום המקורי.

אחריות ותקלה במוצר

[תקופת האחריות ותנאיה — לפי מה שהספק מאפשר ולפי הנוסח המאושר]. מוצר שהגיע פגום או הפסיק לעבוד במסגרת האחריות — נחליף או נזכה.

שירות אישי ודיסקרטי

עוד שאלה?

אפשר לשאול כל דבר — על מוצר, על הזמנה או על מה מתאים. אף אחד כאן לא שופט, והשיחה נשארת בינינו.