רוצים לקנות בראש שקט. הנה מה אפשר להחזיר, ולמה חלק מהמוצרים לא.
למה מוצר שנפתח לא ניתן להחזרה
מטעמי היגיינה ובריאות, מוצר שאריזתו נפתחה לא ניתן להחזרה. זו הגנה עליכם: כל מוצר שמגיע אליכם הוא חדש ואף אחד לא השתמש בו לפניכם.
מה כן אפשר להחזיר
מוצר באריזה המקורית, סגורה ושלמה — [תקופת הביטול ותנאיה לפי הנוסח המאושר].
איך מחזירים
- פונים אלינו עם מספר ההזמנה.
- [אופן ההחזרה ומי נושא בעלות המשלוח — לפי הנוסח המאושר].
- הזיכוי מתבצע לאמצעי התשלום המקורי.
אחריות ותקלה במוצר
[תקופת האחריות ותנאיה — לפי מה שהספק מאפשר ולפי הנוסח המאושר]. מוצר שהגיע פגום או הפסיק לעבוד במסגרת האחריות — נחליף או נזכה.
